総合不動産企業からの迷惑電話がよくかかってくる？対策と撃退法を紹介

「不動産会社からの迷惑電話がしつこい」
「どこから電話番号を手に入れたのか不明で、不安」

このような悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか？

インターネット上で、「迷惑 電話」と検索すると、「株式会社ライフ東京　 迷惑 電話」等の候補がでてきます。

そこで今回は、不動産会社からの迷惑電話の対策と撃退法を紹介しますので、迷惑電話への対処法を理解して快適に業務を行いましょう。

総合不動産企業などからの迷惑電話がかかってくる理由

総合不動産企業から勧誘電話がかかってくる理由は以下の通りです。

・社員リストが流出
・名刺の交換
・いたずら

不動産企業は個人情報リストを入手することで、電話営業を可能にしています。

また、過去に名刺交換をした業者からの流出や、いたずらなどが要因になることもあるのです。

社員リストが流出

社員リストが流出している場合、不動産会社だけでなく、悪徳企業からも電話がかかってきます。

社員リストを売買することは違法にはならない場合が多く、こういった勧誘電話は社会人である以上は避けられないようです。

名刺の交換

過去に名刺交換をした業者から流出している可能性があります。

社会人であると避けられない名刺交換ですが、自分の名刺を配る際には信頼できる相手に限定することが大切です。

いたずら

迷惑電話の中には、ただのいたずら心でかけてくるケースもあります。

過去にトラブルがあった業者や個人が、企業の問い合わせセンターにかけてくるのです。

大きい企業であればあるほどに、関わる人の数が多くなりますので、いたずら電話のリスクが高まります。

こうしたいたずら目的の電話に対しては、迷惑電話対策システムや電話代行サービスの導入がおすすめです。

総合不動産からの迷惑電話対策をすべき理由

総合不動産企業からの迷惑電話対策をすべき理由をご紹介します。

・業務効率化につながる
・社員のストレス軽減

迷惑電話対策をすることで、社員の業務効率化と、社員のストレス軽減に繋がります。

業務効率化につながる

迷惑電話対策をすることで、不要な電話を取らずに済み、業務効率化につながります。

一度でも迷惑電話を電話を取ってしまうと、今まで遂行していた業務が中断されてしまうのです。

電話の内容によっては長時間拘束されることもありますので、業務効率化による生産性向上のために迷惑電話対策をしましょう。

社員のストレス軽減

迷惑電話の中には、暴言や誹謗中傷など悪質なものがあります。

いきなり大声で怒鳴られたり、罵倒されたりすることもあり、それが大きなストレスとなって業務効率を低下させるだけでなく、ストレスが大きく溜まってしまうと離職リスクも高まるのです。

予防できるストレスは、迷惑電話を対策することで避けられます。

いわれのない誹謗中傷によるストレスを与えないために、迷惑電話対策をすることが大切です。

総合不動産企業から迷惑電話がかかってきたときの対処法

総合不動産企業から、迷惑電話がかかってきたときの対処法は以下の通りです。

・電話に出ない
・きっぱりと断る
・宅地建物取引業法の話題を出す
・電話代行サービスに頼む

不動産企業からの電話には、基本的に出ないことをおすすめします。

しかし、ついうっかり出てしまった場合もありますよね。

その際はきっぱりと断り、あまりにもしつこい場合は「宅地建物取引業法」について言及することをおすすめします。

また、電話の件数が多く、迷惑電話の対処が難しい場合は電話代行サービスがおすすめです。

電話に出ない

安全なのは、電話に出ないことです。

一度電話に出てしまうと、多くの時間が勧誘に使われます。

また、その後は着信拒否設定をすることで、二度と同じ電話番号からはかかってきません。

しかし、電話番号は変えられますし、別の担当者からの電話がかかってくる可能性も十分にあります。

一つずつ着信拒否リストに入れていく地道な作業でもいいのですが、キリがないのが現状です。

きっぱりと断る

電話に出てしまったら、まずは断固とした拒否の意思を示しましょう。

話を聞かずに断りの言葉を伝えることが大切ですし、場合によっては話を遮っても構いません。

断るのが難しくてだらだらと話を聞いてしまうと、電話にかかる時間が長くなってしまいます。

最初に拒否の意思を示すことで、相手からこれ以上の営業をかけられることを防ぐ効果があるのです。

宅地建物取引業法の話題を出す

いくら拒否をしても、しつこく勧誘してくることがあります。

その場合は、「宅地建物取引業法」の話題を出すことがおすすめです。

宅地建物取引業法は、不動産企業が守らなければならない法律で、宅地建物取引業法の中には以下のような決まりが設けられています。

・脅す行為は禁止
・契約や勧誘を希望しない意思表示があった場合、再勧誘禁止
・相手方等の利益の保護に欠ける行為の禁止

脅して契約させる行為はもちろん、断ったのに勧誘する行為も禁止されています。

相手方等の利益の保護に欠ける行為とは、「今契約しないと損」などと申し込みを急かす行為です。

電話相手の行動に当てはまる場合は、法律について言及して身を守りましょう。

電話代行サービスに頼む

電話代行サービスは、企業などで導入される電話代行オペレーターが電話の一次対応をしてくれるサービスです。

また重要な案件のみを分別して依頼者に伝達されますので、不動産企業からの迷惑電話に対応せずに済み業務の効率化に繋がります。

電話代行サービスを行う企業は多数あり、プランも豊富で対応方法が選べるのが特徴です。

しつこい迷惑電話対策は、電話代行サービス「MEMBER-S」がおすすめ

今回は、総合不動産企業からの迷惑電話を撃退する方法と、対処法を紹介しました。

社員リストや名刺の流出により、営業電話は避けられません。

また、いたずらによる悪質な迷惑電話をかけてくる業者もいます。

電話代行サービス「MEMBER-S」では、総合不動産企業からのしつこい勧誘電話、迷惑電話の対策が可能です。

オペレーターを挟んで担当者様へ要件を伝えるため迷惑電話などは分別して対応ができ、忙しい中で勧誘電話の対応をせずに済むので業務の効率化に繋がります。

勧誘電話による社員のストレスも減り、働きやすい環境を整えるきっかけになるでしょう。

しつこい不動産投資の勧誘電話・迷惑電話でお困りの場合、ぜひ検討してみてください。