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ビジネスチャットおすすめ10選!各ツールの特徴を解説

2023/03/29

近年、ビジネスチャットツールは、リモートワークの増加やチーム内でのコミュニケーションの必要性から、ますます重要性を増しています。

ビジネスチャットは、メールや電話といった従来のコミュニケーションツールと比較して、迅速かつ効率的に情報を共有してコミュニケーションを取ることができるのです。

しかし、ビジネスチャットツールの種類は多く、どのツールを選ぶべきか悩む方もいることでしょう。

そこで本記事では、ビジネスチャットのおすすめツール10選と、各ツールの特徴について解説します。

SLACK

最も人気のあるビジネスチャットツールの1つで、チャンネルごとに会話を分けることができます。

アプリケーション内での検索機能が非常に優れており、過去のチャット履歴や添付ファイルを素早く見つけることができるのです。

また、Slackには多数のアプリケーションがあり、他のビジネスツールとの連携が容易になっています。

Chatwork

日本国内で人気のあるビジネスチャットツールで、シンプルで使いやすいインターフェースが特徴です。

特に、外国語が苦手な方でも使いやすい日本語でのチャット機能が充実しています。

また、タスク管理機能やファイル共有機能も備えており、業務の効率化に役立つのです。

Workplace

Facebookが提供するビジネスチャットツールで、Facebookの友達リストをベースにした組織内のネットワークを作成できます。

また、オフィス外での作業もサポートし、リモートワーク環境にも対応しているのです。

Talknote

日本国内で人気のあるビジネスチャットツールで、電話帳と同期してチャット相手を簡単に選択できる点が特徴です。

また、ビデオ通話や音声通話などの機能も充実しており、柔軟なコミュニケーションを取ることができます。

さらに、ビジネスチャット以外にもタスク管理やスケジュール管理などの機能も備えており、業務の効率化に役立つのです。

LINE WORKS

日本国内で人気のあるビジネスチャットツールで、LINEのアプリをベースにしたものとなっています。

そのため、LINEを利用している方であれば使いやすく、特に、個人と法人のアカウントを分けて使える点が便利です。

また、タスク管理機能やファイル共有機能も充実しており、業務の効率化に役立ちます。

Microsoft Teams

Microsoftが提供するビジネスチャットツールで、Office 365との連携が可能です。

そのため、WordやExcelといったOfficeアプリとの連携がスムーズに行えます。

また、ビデオ会議やファイル共有など、様々な機能が備わっており、業務の効率化に役立つのです。

Typetalk

日本国内で人気のあるビジネスチャットツールで、チャンネルごとに会話を分けることができます。

また、Markdownを使用してテキストの装飾が可能であり、見やすくわかりやすいチャットができるのです。

さらに、タスク管理機能やスケジュール管理機能も充実しており、業務の効率化に役立ちます。

direct

日本国内で人気のあるビジネスチャットツールで、カスタマーサポートなどに使用されることが多いです。

画像や動画などの添付ファイルを受け取れる点が特徴であり、情報共有がスムーズに行えます。

また、シンプルなインターフェースで使いやすい点も魅力的です。

Google Chat

Googleが提供するビジネスチャットツールで、GmailやGoogleカレンダーとの連携が可能です。

そのため、スケジュール管理やタスク管理などがスムーズに行えて、検索機能が優れており、過去のチャット履歴や添付ファイルを素早く見つけることができます。

MEMBER-S

日本国内で人気のあるビジネスチャットツールで、シンプルで使いやすいインターフェースが特徴です。

グループチャットや個別チャットのほか、タスク管理やスケジュール管理機能も充実しており、業務の効率化に役立ちます。

まとめ 特徴を把握してビジネスチャットを導入しよう

以上、ビジネスチャットツールの中からおすすめの10選を紹介しました。

どのツールも、グループチャットや個別チャット機能など基本的な機能は共通して備わっていますが、それぞれ特色があります。そのため、自社の業務に合ったツールを選ぶことが大切です。

また、ビジネスチャットツールは、業務の効率化に役立つだけでなく、リモートワークの時代においてはコミュニケーションツールとしても欠かせません。

チャットでのコミュニケーションに慣れておくことは、ビジネスパーソンとして必須のスキルの一つと言えます。

導入する際には、社内での使い方やルールを明確にし、円滑なコミュニケーションを図ることが大切です。

ビジネスチャットツールを上手に活用して、より効率的で円滑な業務を実現しましょう。

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