便利屋と呼ばれる電話代行業者のサービス内容とは？

電話代行サービスを提供している業者の中には、便利屋と呼ばれる業者も存在しています。

一般の電話代行サービス業者よりも対応できる幅が広いのが特徴ですが、具体的にどんな仕事をしてくれるのか知らないと、依頼を尻込みしてしまうのではないでしょうか。

今回は、「便利屋と呼ばれる電話代行業者のサービス内容」について解説します。

便利屋が提供する電話代行サービスのサービス内容

便利屋と呼ばれる業者が提供している、電話代行サービスのサービス内容について解説します。

具体的に、どのようなことができるのかを紹介しますので、興味がある方はぜひ参考にしてください。

パワハラ・セクハラなどを密告する

例えば、働いている会社でパワハラやセクハラなどの被害を受けている場合や、同僚がパワハラやセクハラの被害を受けている場合などに利用できます。

ハラスメントを会社に密告するのは気が引けてしまうという人が多いですが、自分の代わりに密告してもらうことができるのです。

代わりに密告の電話をしてくれるので、精神的な負担もなくて済みます。

欠勤や退職の連絡を代わりにしてもらう

「会社への欠勤の報告をするのが嫌だ！」「会社を辞めたいが、退職の報告をするのが難しい！」といったケースを経験する場合もあるでしょう。

便利屋の電話代行サービスを利用すれば、代わりに欠勤や退職の連絡をしてくれます。

わざわざ自分で電話する必要がないため、精神的な面で大きなメリットが得られるのです。

謝罪を代行

それから、意外と需要が高いと言われているのが「謝罪代行」となります。

謝罪代行とは、文字通り自分の代わりに謝罪をしてもらうというサービスです。

自分のミスで、顧客や取引先に迷惑をかけてしまい、謝罪が必要なるというケースもあるでしょう。

ですが、自分で謝罪をするのは苦手という人は意外と多く、精神的な負担も大きいためサービスを利用する人もいるのです。

状況によっては、上司として電話に出て代わりに謝罪をしてもらうというケースもあります。

サービスの特徴について

一般的な電話代行サービスよりも、幅広く対応できるのが大きな特徴です。

具体的な特徴についても解説します。

花見の場所取りなども依頼できる

便利屋と呼ばれる業者が提供しているサービスは、非常に幅広く、さまざまなニーズに対応しているのです。

例えば、会社で花見を行うという場合、花見の場所取りを命じられてしまう場合もあります。

以前と比べればその数は少なくなっていますが、現在でも習慣として行われている会社もあるのです。

人気の場所などでは場所取りをするのが非常に大変ですし、正直面倒くさいと感じてしまう人が多いでしょう。

このような、面倒な花見の場所取りも便利屋に代行してもらうことができます。

夜間や早朝も対応可能

さらに、夜間や早朝についても対応が可能という業者がほとんどです。

依頼する内容によっては夜間や早朝の時間帯になってしまう場合もあるので、夜間や早朝にも対応してくれるのは大きな魅力といえます。

土日祝日も依頼できるが料金が割増しになる

その他の特徴として挙げられるのは、土日祝日も依頼ができることです。

業者によって異なりますが、土日祝日でも対応してくれる業者が多いので、さまざまな代行を依頼できます。

ただし、注意しておきたいのが、土日祝日に代行を依頼する場合には料金が通常よりも割増しになる点です。

土日祝日は通常よりも代行にコストがかかりますので、費用面で注意が必要となります。

利用する際に注意するべきポイント

通常の電話代行サービスでは、対応できないことにも対応してくれる便利屋は、いざというときに頼りになるでしょう。

幅広いニーズに応えられるというメリットがある一方で、注意しなければいけないポイントもあります。

対応してもらえない依頼もある

まず、理解しておきたいのが、対応してもらえない依頼もあるということです。

一般的な電話代行サービスよりも柔軟に対応してくれますが、全てのニーズに応えられるわけではありません。

何ができて、何ができないのか、についてはそれぞれの業者によって異なりますが、サービスを利用する前に依頼可能な内容についてしっかりと確認しておくことが大切です。

犯罪に関することなどは依頼できない

対応してもらえないものとして挙げられるのが、例えば「犯罪に関すること」です。

当たり前ですが、いくら柔軟に対応してもらえるといっても、犯罪に関するような依頼をすることはできません。

依頼をしても引き受けてもらえないので、注意しましょう。

道徳に反する行為も断られる

それから、犯罪に関することはもちろんですが、もう1つ断られてしまうものがあります。

それは、「道徳に反する行為」です。

道徳的な判断というのは、線引きが非常に難しいものですが、業者によって対応できるものとできないものがあります。

依頼を受けてもらえるかどうか、わからないという場合には、まずは業者に相談して確認するのが最適です。

便利屋が提供する電話代行サービスは対応できる範囲が広い！注意も必要！

便利屋と呼ばれる業者が提供している電話代行サービスは、一般的なサービスよりも、幅広いニーズに対応しています。

パワハラやセクハラの密告、欠勤や退職の連絡なども可能です。

ただし、犯罪に関することや道徳に反する行為などは、対応してもらえませんので注意が必要になります。

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