岐阜県でもサービスを提供している電話代行業者3選！

2023/03/27

オペレーターが企業の代わりに受電を代行してくれるサービスが電話代行ですが、今回は岐阜県エリアをカバーしている電話代行業者を3社紹介します。

岐阜県で事業を行っているから、これから岐阜県で電話代行サービスを利用しようと考えている方におすすめです。

ぜひ参考にしてください。

株式会社インターコードの特徴

岐阜県エリアをカバーしている電話代行業者の中で、価格面で大きな魅力があるのが、「株式会社インターコード」の提供している電話代行サービスです。

具体的な特徴について、いくつか紹介します。

特別割引プランがある

株式会社インターコードの大きな特徴と言えるのが「特別割引プラン」があるということで、その価格は月額980円となっています。

この特別割引プランは、月額2,900円の電話代行サービスとWEBプランの指定プランとの同時契約で可能となるプランです。

とにかく、コストを抑えて電話代行サービスを利用したいと考えているのなら、非常に魅力的と言えるでしょう。

別途料金で土日祝日も対応可能

さらに、特徴として挙げられるのが別料金とはなるものの、土日祝日にも対応してもらうことができる点です。

また、通常は平日9：00～18：00までですが、別料金で18：00以降にも対応してもらうことができます。

岐阜県全般エリアに対応している

公式サイトによれば、株式会社インターコードは岐阜県の次のようなエリアに対応しています。

・岐阜市
・羽島市
・各務原市
・山県市
・瑞穂市
・美濃市
・可児市
・多治見市
・中津川市
・飛騨市など

上記のような岐阜県全般に対応しているので、岐阜県でも多くのエリアで利用可能です。

https://deolab.net/html/area/gifu.html

ベルシステム24の特徴

ベルシステム24の大きな特徴は、幅広いニーズに対応できる点で、24時間受付や多言語対応などにも対応することができます。

24時間対応が可能

ベルシステム24の大きな特徴と言えるのが、24時間対応が可能であることで、夜間や緊急時などの受付も可能です。

営業時間外の問い合わせに対応したい・水道業者などで夜間や緊急で修理の依頼がある場合、その他トラブル対応が必要な場合などにあると効果的なサービスと言えます。

多言語サービス3者間通話

地域や業種によっては、外国語で電話がかかってくるケースもあり、対応に頭を悩ませてしまうでしょう。

しかし、多言語サービス3者間通話を利用すれば、多言語に対応できるオペレーターが通訳対応をしてくれるので、外国語の電話にも対応が可能です。

外国人が多く住んでいる地域などで、外国語での電話がかかってくるという場合には便利なサービスと言えます。

35年以上の実績

それから、大きな特徴と言えるのが、コールセンター・電話代行として35年以上の実績があるということです。

契約社数もこれまでに24,000社を超えていますし、オペレーターの数もグループ全体で25,000名もいることから、信頼と実績があることがわかります。

https://www.tas.bell24.co.jp/

Shibuya Office(渋谷オフィス)の特徴

Shibuya Officeの提供する電話代行サービスの特徴は、5種類の料金プランがあり、自分に合ったプランを選択できるということです。

豊富な5種類の料金プラン

まず、大きな特徴と言えるのが、自分のスタイルや状況に合わせて選べる、5種類の料金プランが用意されていることです。

・スタートプラン　月額3,000円　着信コール数　月20件
・エコノミープラン　月額5,000円　着信コール数　月40件
・スタンダードプラン　月額9,000円　着信コール数　月100件
・ビジネスプラン　月額15,000円　着信コール数　月150件
・エグゼクティブプラン　月額25,000円　着信コール数　月250件

事業を始めたばかりなどで月にかかってくる電話の数が少ない場合には安いプランを選ぶなど、会社の規模や状況などに合わせて最適なプランを選べます。

無駄なくそれぞれに合ったプランを選べるのは、大きなポイントです。