ビジネスチャットの比較ポイントはココ！最適なツールの選び方を解説

みなさんは、ビジネスツールとして「ビジネスチャット」を使用しているでしょうか。

近年リモートワークやフレックス制度を導入する企業が増えたことで働き方も多様化し、チャットやオンライン会議ツールも多く誕生しています。

今回は、業務を円滑に進めるうえで便利なビジネスチャットについて、最適なツールの選び方を詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

ビジネスチャットの比較ポイント

現在ビジネスチャットを導入している企業も、これから導入しようとしている企業も、どのような基準でビジネスチャットを選ぶ必要があるのでしょうか。

ここでは、ビジネスチャットを選定する際の比較ポイントを見ていきましょう。

コスト

まず一番気になるのはコストです。

機能が豊富であればあるほどコストにも影響してくるため、使用する機能とコストのバランスをしっかりと考えましょう。

機能

ビジネスチャットにおいては、付帯している機能がそれぞれ異なります。

たとえば無料で電話できたり、オンライン会議ができるビジネスチャットツールもあれば、タスクやスケジュール管理ができるツールなど、企業の業務や取引先とのやりとりによって必要な機能が異なるでしょう。

自分たちの業務を円滑に進めるためには、どのような機能が必要なのかを確認してから導入してください。

使いやすさ

ビジネスチャットにおいて、使いやすさは気になる点です。

大きい容量のファイルを送付できるか、すぐに通知が来るのか、通知の方法はどのような手段があるのか、メッセージは見やすいかなど挙げたらキリがありません。

「〇日間無料」などお試しキャンペーンを行っているビジネスチャットもあるので、一度利用してみて使いやすさを見極めるのも1つの手段です。

使用できるデバイス

働き方が多様化してきている今、パソコンだけではなくスマホやタブレットもビジネスツールとして使用されることが多くなってきています。

ビジネスチャットによっては使用できるデバイスが制限されることもあるため、企業の業務によって「パソコンだけ」「パソコンとスマホ」「すべてのデバイスで使用できる」など、利用するシーンや業務内容によって選びましょう。

セキュリティ

インターネット上で扱う情報のセキュリティには、特に気を遣いたいですよね。

ビジネスチャットにおいても同じで、チャット内で重要なやりとりを行った際に誤って情報が漏れてしまうということがないように、セキュリティ面の強さはしっかりと確認しておきたい項目です。

メッセージやファイルを送る際に暗号化されるのか、不正アクセスや情報漏洩対策が万全なのか、取り扱う情報の機密性によってどのようなセキュリティが必要かを、あらかじめ洗い出しておきましょう。

オンプレミスかクラウドか

ビジネスチャットツールの形態には、クラウド型とオンプレミス型があります。

「クラウド型」は、ビジネスチャットのサービス会社がインターネット上に構築したシステムに、ネットを介してアクセスすることで利用するタイプです。

サーバーやシステムを構築する必要がないため、アカウントを登録すればすぐに利用できるのが特徴となっています。

一方「オンプレミス型」は、自社のサーバー上にシステムを構築して利用するタイプです。

初期費用はかかってしまいますが、自社で構築するため、思い通りのカスタマイズができるのが特徴となっています。

また、料金形態を選ぶ際にはクラウド型は利用者毎に料金が発生する事が多く、一方でオンプレミス型は利用者が大人数の際には長期的にみるとコストが抑えられるでしょう。

MEMBER-Sの特徴

ビジネスチャットツールとしておすすめなのが「MEMBER-S」です。

ここでは、「MEMBER-S」の基本情報や豊富な機能をくわしくご紹介します。

基本無料で利用できる

「MEMBER-S」の一番の特徴は、基本無料で利用できる点にあります。

アカウントに登録すればすぐに利用でき、「〇日間限定で使用可能」などといったお試し期間もなく、ずっと利用できるのが特徴です。

豊富な機能で業務効率改善

また、タスクやプロジェクト管理機能をはじめ、組織図機能や業務日報機能といった、企業の業務に欠かせない機能も搭載されています。

Googleカレンダーと連携したり、メンバーのグループ化もできるため、別途新たに同じものを入力するといった煩わしさもないのです。

チャット機能で社内コミュニケーションを改善

社員全員が使用しているため、普段交流がない人たちとのコミュニケーションも活発化します。

メールや電話では言いづらいことや、気軽に話しかけたいときは、チャットの方が便利ですよね。

まとめ：ビジネスチャットはMEMBER-Sがおすすめ

企業によっては、現在使用しているビジネスチャットに納得いっていなかったり、これからチャットツールを検討しているケースもあるでしょう。

そのようなときは、ビジネスコミュニケーションツール「MEMBER-S（メンバーズ）」を導入することで、多くの課題を解決できます。

リモートワークやフレックスタイムなどの働き方改革により、これまで以上にチャットツールの多様化が求められるようになりました。

「MEMBER-S（メンバーズ）」なら、企業によって異なる働き方に柔軟な対応ができる豊富な機能が多く備わっています。

ビジネスチャットで悩んでいるなら、MEMBER-Sの導入がおすすめですので、ぜひご活用ください。