トップページ コラム一覧コラム:「OAやオフィス機器総合販売会社からの迷惑電話にご注意!対策を徹底解説」

OAやオフィス機器総合販売会社からの迷惑電話にご注意!対策を徹底解説

2023/03/29

「オフィス機器総合販売会社からの迷惑電話がしつこい」
「どこから電話番号を手に入れたのか不明で、不安」
このような悩みをお持ちの方は多いのではないでしょうか?

インターネット上で、「迷惑 電話」と検索すると、「株式会社レイズ  迷惑 電話」等の候補がでてきます。

そこで今回は、OA・オフィス機器総合販売企業からの迷惑電話の対策と撃退法を紹介します。

迷惑電話への対処法を理解し、社員が快適に業務を遂行できる環境を作りましょう。

OA・オフィス機器販売会社から迷惑電話がかかってきたときの対処法

OA・オフィス機器販売会社から、迷惑電話がかかってきたときの対処法は以下の通りです。

・電話に出てしまったらきっぱりと断る
・消費者センターや法的措置を匂わせる
・電話代行サービスに頼む

OA・オフィス機器販売企業などからの営業電話には出ないことをおすすめします。

しかし、ついうっかり出てしまった場合もありますよね。

その際はきっぱりと断り、あまりにもしつこい場合は消費者センターや法的措置を匂わせることをお勧めします。

また、電話の件数が多く、迷惑電話の対処が難しい場合は電話代行サービスがおすすめです。

電話に出てしまったらきっぱりと断る

知らない番号からの電話には、極力出ないことが大切です。

また、電話に出てしまったら断りの言葉を伝えて電話を切るようにしましょう。

一度電話をとると、数十分もの時間を無駄にしてしまうことも。

不要な電話にでない対策をすることが大切です。

消費者センターを匂わせる

迷惑な勧誘電話は、消費者生活センターに相談することを匂わせることで防げます。

消費者センターに相談すると、迷惑電話の情報がセンターに蓄積されるのです。

場合によっては法的施策の材料になるなど、勧誘する側からすると不利益なことになります。

消費者生活センターは、消費生活においての困りごとに対して相談を受け付けている窓口です。

あまりにもしつこく、自分で対処できないという場合には、相談することをおすすめします。

電話代行サービスに頼む

電話代行サービスは、企業などで導入される電話代行オペレーターが電話の一次対応をしてくれるサービスです。

また重要な案件のみを分別して依頼者に伝達されます。

OA機器販売企業からの迷惑電話に対応せずに、業務の効率化に繋がります。

電話代行サービスを行う企業は多数あり、プランも豊富で対応方法が選べるのが特徴です。

OA・オフィス機器総合販売会社とは?

OA・オフィス機器総合販売の企業は、コピー機や複合機の導入、インターネット環境のセキュリティなどを整えてくれます。

新規事業の開拓やオフィスの引っ越しの際の、トータルサポートサービスとしても利用される企業です。

サービス自体は評判がいい会社が多いのですが、営業電話が強引な場合があり、お困りの声が上がっています。

また、企業名を検索すると、関連キーワードに「迷惑電話」が記載されています。

OA・オフィス機器総合販売の企業の営業電話が迷惑だと言われるのはなぜなのでしょうか?

詳しく説明していきます。

OA・オフィス機器総合販売会社などからの迷惑電話といわれる理由

OA・オフィス機器総合販売会社から勧誘電話がかかってくる理由は以下の通りです。

・「アダプターの取り外しの件」といって訪問するため
・個人情報が流出しているため
・手あたり次第発信している

「アダプターの取り外し」「アダプターを減らす」などと言い、訪問するためにかけているようです。

また、電話営業を行う企業では、社員リストなどの個人情報が流出していることがあります。

アダプターの工事や取り外しを要求してくる

口コミによると、そのOA・オフィス機器総合販売の企業と取引がないにも関わらず、いきなりアダプターの交換の話になり困惑している声もちらほらあります。

アダプターの交換といいつつ、電話で工事の日程を調整し、自宅に訪問した際にオフィス機器を訴求するようです。

ただし、一度拒否を示すと電話を切るなどの口コミがあります。

断ったのに何度もかけてくるといった迷惑行為は少ないでしょう。

個人情報が流出している

個人情報が流出している場合、通信サービスの代理店だけでなく、悪徳企業からも電話がかかってきます。

しかし、「社員リスト」や「ビジネスマンデータ」から訴求リストを作成していることがほとんどです。

社員リスト・ビジネスマンデータとは、年収や企業名、役職などに分けて販売される名簿のようなもの。

ビジネスマンデータを売買することは以下のことを明記して電話番号を入手することで、違法にはなりません。

・業務上別の目的で入手した名簿ではない
・第三者へ販売することを明記する
・個人に求められた場合は第三者への提供を停止する

個人情報の売買は違法でない以上、勧誘電話は避けられません。

手あたり次第発信している

迷惑電話の中には、番号を適当に押して、電話をかけてくる場合があります。

以前にも取引があったような口調で、再訪問を提案することも。

過去の取引の有無を確認して、必要な場合は折り返しの電話をすることをおすすめします。

社員のストレス軽減のためにも、迷惑電話対策「MEMBER-S」がおすすめ!

今回は、OA・オフィス機器販売企業からの迷惑電話を撃退する方法と、対処法を紹介しました。

電話代行サービス「MEMBER-S」では、通信サービス代理店からのしつこい勧誘電話、迷惑電話の対策が可能です。

オペレーターを挟んで担当者様へ要件を伝えるため、迷惑電話などは分別して対応ができます。

忙しい中、勧誘電話の対応をせずに、業務の効率化に繋がります。

勧誘電話による社員のストレスも減り、働きやすい環境を整えるきっかけに。

OA・オフィス機器販売企業よる勧誘電話・迷惑電話でお困りの場合、ぜひ検討してみてください。

関連お役立ち記事